广州育婴师案例|超越客户期望

【消费者企望】：广州服务月嫂收费推荐给我的育婴师需要在38岁左右，工作井井有条。对怀胎期女性产后修养有深入掌握，对待新生婴儿要细心谨慎，基本背景要纯洁，人格可信。能与家庭成员融洽相处。广州服务月嫂收费在1.6w以内。 【选择育婴师】：https://www.fzyjzfw.com/show/196.html 陈超燕是广州高端月嫂家政公司——丰泽园家政旗下的服务标兵，在育婴师领域有特殊见解，服务经验8年，服务体验反馈都是积极向上的，有强强大学习力及精细地服务效能。 【技能】： 广州育婴师服务的技能与消费者企望及实质服务确定，由广州高端月嫂家政公司及客户同时确认。 1、怀胎期女性产后修养工作： ①帮助怀胎期女性完成身体照料，执行指导怀胎期女性饮食卫生与运动健身。 ②适应怀胎期女性的健康程度及期望安排月子餐。 2、新生婴儿的看护工作： ①育婴师需负责新生婴儿的洗澡、皮肤护理、换尿布等日常照护工作 ②缓解新生婴儿会有的常发问题，如黄疸、打嗝、尿布疹、脱皮、吐奶等问题 ③记录新生婴儿的健康程度，确保问题快速处理。 除上方提到技能外，还需要完成产妇房间清洁打扫工作。 【服务体验反馈】：广州高端月嫂家政公司，丰泽园给我推荐的育婴师很棒，育婴师业务能力一看就受过培养，有职业认证，清白的社会记录，会推荐给周围的人的。 【服务流程】：客户问询说期望——预约面试——确认入户服务育婴师——签署协议——上门服务 【保障服务】： 1、严格的职位筛选：广州高端月嫂家政公司会对家庭服务育婴师做深入了解，包括专业技能、家庭背景、个人资料、从业经验等，审核通过后才上岗。 2、可有试用期，认可后签订；对签约育婴师服务不满意，即时更换。