从化区家政月嫂案例|突破客户群体期望

【顾客需求】：好点的从化区家政月嫂收费推荐给我的家政月嫂需要在33岁左右，工作尽心尽力。对年轻妈妈产后调剂有完全了解，对待新生婴幼儿要慎重处理，出身背景要历史清白，人品放心。能与家庭成员关系融洽。好点的从化区家政月嫂收费在17k以内。 【选择家政月嫂】：https://www.fzyjzfw.com/show/207.html 从化区好点的月嫂公司——丰泽园家政推荐崔艳萍，其是河南省，有7年的行业经验积累，对家政月嫂领域有独到见解，对个人的卫生安全极为注意，有高水平责任感。 【技能】： 从化区家政月嫂服务的技能与顾客需求及服务内容确定，由从化区好点的月嫂公司及客户一起确立。 1、年轻妈妈产后调剂工作： ①跟随年轻妈妈完成身体康复，引导培训年轻妈妈饮食健康与健身。 ②依照年轻妈妈的健康标志及条件安排月子餐。 2、初生儿的护理工作： ①家政月嫂需负责初生儿的洗澡、换尿布、皮肤护理等日常看护工作 ②解决初生儿会有的经常问题，如脱皮、黄疸、打嗝、尿布疹、吐奶等问题 ③记录初生儿的健康标志，确保问题快速处理。 除上述提及的技能外，还需要完成妈妈和婴儿房清洁工作。 【顾客打分】：从化区好点的月嫂公司，丰泽园给我推荐的家政月嫂不错，家政月嫂专业才干一看就被训练过，有从业许可证，清洗的个人档案，会推荐给朋友的。 【服务流程】：客户洽谈说条件——预约面试——确认入户服务家政月嫂——签订合同——上门服务 【服务保障】： 1、详细的岗前审核：从化区好点的月嫂公司会对到家服务家政月嫂做广泛了解，包括从业经验、个人资料、专业技能、家庭背景等，合格后才上岗。 2、可有试用期，同意后签订；对签约家政月嫂服务不满意，方便更换。