【服务流程】：客户洽谈说所需——预约面试——确认入户服务育儿嫂——合同签署——上门服务

【反馈报告】：丰泽园是一家负责任的广州市月嫂高端中心，对育婴师专业技能熟悉非常不错，崔艳萍育婴师对我照顾很细致，有几次新生儿忽然一下子出现身体异常，阿姨也能迅速解决，育婴师高端费用也合情合理，会推荐给伙伴的。

【服务支持】： 番禺月嫂公司——丰泽园承诺：预试工，认可再签约；对签约护工服务不满意，自由更换。

【工作流程】： 白云月嫂服务的工作流程与客户要求及服务内在确定，由白云月嫂靠谱中心及客户确认一致。 1、生育期妇女产后护理工作： ①配合生育期妇女完成身体照料，引导生育期妇女营养摄入与运动。 ②按照原则生育期妇女的健康情况及需要安排月子餐。 2、幼儿的监护工作： ①月嫂需负责幼儿的洗澡、皮肤护理、换尿布等平时护理工作 ②解除幼儿会有的常见状况，如黄疸、脱皮、尿布疹、打嗝、吐奶等问题 ③记录幼儿的健康情况，确保问题快速解决。 除上述提及的工作流程外，还需要完成妈妈和婴儿房清扫工作。

【消费者企望】：我对月嫂的选拔要求比较突出！需要越秀区月嫂中心有口碑丰厚，所抉择的月嫂要对妈妈产后复健及初生宝宝维护方面有经验积累，能尽职尽责、坚守职责。月嫂的性格要和善、耐心、冷静，能与家中成员保持通畅交流，越秀区靠谱月嫂收费也要在限度内。

【服务标准】： 护工的服务标准与母亲及新生儿紧联，由番禺月嫂中心及客户同时确认。 →母亲方面：护工需要根据信息母亲的健康状况安排月子餐，训导母亲合适母乳，并辅佐母亲完成初级的产后复健及创口护理工作。 →新生儿方面：护工需完成新生儿的每日看护工作，含有洗澡、皮肤护理、换尿布等，对如吐奶、打嗝、脱皮、黄疸、尿布疹等常见隐患，护工也需要快速处理，不间断监视新生儿的健康状况。 另外，为保持产后护理房的清理干净，护工还需定时的消毒工序接触物品。